"Wer bei Aldi Süd an der Kasse sitzt, muss vor allem eines sein: Flink und Multi-Tasking-Fähig. Denn nicht umsonst hat der Kassiervorgang bei Aldi Süd den Ruf, der schnellste der Welt zu sein. Immer wieder stelle ich mir dabei die Frage: Wie schaffen die das?" Diese Frage stellt nicht nur eine Mitarbeiterin im Aldi-Unternehmensblog, sondern die Abermillionen Kunden des Discounters. Und zwar spätestens, wenn sie beim Einpacken der gekauften Produkte in den Einkaufswagen vor dem dem Tempo der Kassierer kapitulieren.
Das Geschwindigkeitsrätsel könnte nun gelöst worden sein. Eine junge Frau schrieb bereits vergangenes Jahr auf Twitter, dass sie als Studentin selbst bei Aldi an der Kasse saß, jedoch schnell gefeuert wurde, weil sie die Waren angeblich nicht schnell genug gescannt hatte.
Laut "Business Insider" fragte eine britische Lokalzeitung bei Aldi im Vereinigten Königreich nach, warum ihre Kassierer so schnell abkassieren. Das Personal werde angehalten, so die Antwort des Unternehmens, so effizient wie möglich zu arbeiten, um die Preise niedrig zu halten.
Der Aldi-Unternehmensblog gibt noch weitere aufschlussreiche Fakten preis: "Auf allen Verpackungen der Eigenmarken wurden große Strichcodes aufgedruckt. Das gesamte Kassensystem ist ergonomisch auf die Kassierer eingestellt. Die Scanner sind zudem auch mit einem aufwändigen optischen Lesesystem ausgestattet, sodass stehende und liegende, zerknitterte und sogar unterbrochene Striche erkannt werden."
Dem "Business Insider" zufolge, der sich wiederum auf das Kassenbarometer des Marktforschungsinstituts Ematrix bezieht, helfe es Supermarkt-Kassierern beim Tempomachen, die Kunden nicht zu begrüßen oder zu verabschieden und keinen Blickkontakt aufzunehmen.