Service bei der Postbank - Wer har ähnliche Erfahrungen gemacht?

Warteschlange bei der Postbank
Warteschlange bei der PostbankFoto-Quelle: Mattes unter https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/de/

Vorsicht bei der Postbank
Vor drei Wochen habe ich mein Sparbuch bei der Postbank gekündigt. Mir wurde die Überweisung auf mein Giro-Konto innerhalb von 14 Tagen zugesichert. Bis heute habe ich noch kein Geld. Der Kundenberater ist nicht zu erreichen, die telefonische Hotline gibt mir weder die Telefonnummer noch die email-Adresse der zuständigen Stelle.
Was soll ich da tun?
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7 Kommentare

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Bei der Postbank sind weitere Streiks zu erwarten. Man ist dort mit den Arbeitsbedingungen nicht zufrieden und das Ergebnis sind Streiks and Arbeit nach Vorschrift. Ich würde auf jeden Fall die Verbraucherzentrale und wenn nötig auch die Gewerkschaft ver.di fragen wann wieder mit einem kundenfreundlichen Verhalten der Postbank zu rechnen ist.
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Der Streik bei der Postbank ist seit Montgmittag beendet. Jetzt werden die Mitarbeiter wohl noch einiges aufzuarbeiten haben. Hoffentlich liegst du nicht ganz unten im Stapel *g*
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Pleite ist die Postbank wohl nicht, aber Schwierigkeiten mit zeitnaher Bearbeitung von Vorgängen gibt es offensichtlich. Kürzlich war auch von Streiks die Rede.
Ich würde mich schriftlich mit deutlichen Worten beschweren, einen kurzfristigen Zahlungstermin sowie Verzugszinsen oder gegebenenfalls zusätzlich Schadenersatz fordern.
Das mag in Brühl so sein, hier in Landau erkenne ich nur Inkompetenz
Wahrscheinlich warst du bei der Postbank. Landau hat 45.000 Einwohner, das ist keine Nebenstelle. Die Angestellten sind inkompetent und frech. Ich kann nur raten: Kündigt eure Konten dort und geht zu einer richtigen Bank
Meistens haben Banken so ihre Vor- und Nachteile, was auch vom individuellen banktechnischen Bedarf abhängt.
Ich hab seit vielen Jahren schon mehrere Bankverbindungen, was sich oft schon bewährt hat.
Kann gern auf Wunsch wechselwilligen privat da Tipps geben.
Also diesen unverschämten Rentnern sollte man separate Besuchszeiten geben. Ab 15 Uhr nur für Berufstätige.
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