Achtung: Diese Nasentropfen nicht mehr verwenden! Rückruf!

Novartis/GSK ruft seine Otriven-Nasentropfen 0,025 %, 10 ml für Säuglinge und Kleinkinderzurück. Betroffen ist die Charge R00456A.

Im Rahmen der fortlaufenden Stabilitätsuntersuchungen wurde ein zu niedriger Gehalt beim Konservierungsmittel Benzalkoniumchlorid festgestellt. Der Hersteller Novartis Consumer Health weist darauf hin, dass weitere Chargen nicht betroffen sind.

Der Rückruf findet auf Apotheker-Ebene statt. Apotheken können die betroffenen Arzneimittel zurücksenden. Es heißt in einer Empfehlung an Sie:

Schicken Sie vorhandene Packungen bitte direkt an das Logistikzentrum:

Pharmlog Logistic GmbH
c/o GSK Consumer Healthcare GmbH & Co KG
Siemensstraße 1
59199 Bönen

Entstehende Portokosten werden nach Eingang der Retouren gutgeschrieben.

Kunden empfehlen wir, mit dem betroffenen Medikament in ihre Apotheke zu gehen und den Rückruf anzusprechen.

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