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Störung bei Aldi Talk: Kunden klagen über massive Ausfälle - seit Tagen!

Störung bei Aldi Talk: Kunden klagen über massive Ausfälle - seit Tagen!

News Team
19.05.2017, 13:57 Uhr
Beitrag von News Team

Das Ärgernis dauert schon mehrere Tage: Kunden von Aldi Talk können weder Optionsbuchungen vornehmen noch ihr Guthaben aufladen. Viele können aufgrund dessen nicht mehr telefonieren oder ins Internet. Laut "Chip" kämpft das Unternehmen offenbar schon seit Tag mit den Problemen. Grund: Wartungsarbeiten.

Nutzer der Aldi-Talk-App werden so vertröstet: „Sehr geehrter Kunde! Wir führen derzeit Wartungsarbeiten an unseren Server durch, weshalb die App kurzzeitig nicht verfügbar ist. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.“ Aber auch über die Homepage ist eine Aufladung des Guthabens nicht möglich.

Als einziger Ausweg bleibt den Nutzern derzeit nur ein Anruf bei der kostenpflichtigen Service-Hotline 0177-1771157.

Auf allestörungen.de machen Kunden ihrem Ärger Luft. Einer schreibt zum Beispiel: "Login nicht möglich, angerufen werden nicht möglich... Seit Tagen." Ein anderer meint: "Aldi - Talk wurde wohl angegriffen. Um die Daten der User zu schützen, hat sich das System automatisch runtergefahren. Daher ist fast nix in Funktion. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck daran."

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