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Achtung, Rückruf: Diese Lampen können Ihnen auf den Kopf fallen und Sie schw ...

Achtung, Rückruf: Diese Lampen können Ihnen auf den Kopf fallen und Sie schwer verletzen

News Team
01.02.2017, 10:26 Uhr
Beitrag von News Team

Philips Lighting informiert seine Kunden über ein mögliches Sicherheitsproblem seiner Leuchten aus der Reihe Philips Hue mit den Bezeichnungen Fair, Being und Still. Die Abdeckungen dieser Leuchten könnten sich lockern und schließlich herunterfallen.

Uns wurden einige Fälle gemeldet, in denen sich Produktteile gelöst haben oder abgebrochen sind.

Betroffene Artikelnummern:
32610/48/P7 (Being-Deckenleuchte)
32610/30/P7 (Being-Deckenleuchte)
32610/31/P7 (Being-Deckenleuchte)
32613/48/P7 (Still-Deckenleuchte)
32613/30/P7 (Still-Deckenleuchte)
32613/31/P7 (Still-Deckenleuchte)
40340/31/P7 (Fair-Deckenleuchte)
40339/31/P7 (Fair-Pendelleuchte)

Betroffene Datumscodes: 1636 1637 1638 1639 1640 1641 1642 1643 1644

So können Sie die betroffenen Leuchten erkennen
Wenn Sie eines der oben genannten Produkte, Philips Hue Fair, Being oder Still besitzen:
1. Kontrollieren Sie, ob das Produkt eine der oben genannten Artikelnummern trägt. Wenn es sich um ein an der Decke montiertes Produkt handelt, nehmen Sie es bitte ab. Sie finden die Nummer auf der Rückseite des Produktsockels.
2. Folgen Sie bitte den unten beschriebenen Schritten, um das silberne Etikett zu finden:
3. Nehmen Sie die Leuchte ab

Falls Sie betroffen sind, wenden Sie sich bitte an das Kundecenter von Philips Lighting, um dieses Problem zu beseitigen: 00800 - 744 547 75 (erreichbar montags bis freitags von 08.00 bis 18.00 Uhr).

Andere Produkte von Phillips Hue oder Lampen, die nach dem 7. November 2016 hergestellt worden sind, sollen nicht von diesem Problem betroffen sein.

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